KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Tivart 3D Modelleme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Tivart") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme ve iade bilgileri, talep ve yazışmalar
- İşlem güvenliği ve pazarlama: IP adresi, çerez verileri, site kullanım bilgileri
- Özel üretim talepleri: araç/model bilgisi, ölçüler, tarafınızca gönderilen fotoğraf ve dosyalar
2. İşleme Amaçları
Siparişlerin alınması, üretilmesi ve teslimi; ödeme ve faturalama; iade ve şikâyet süreçleri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; müşteri iletişimi; açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimi.
3. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcısı (Shopify), muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler ve yetkili kamu kurumları ile, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Altyapı hizmetlerinin yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışına aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır.
5. Toplama Yöntemi
Veriler; internet sitesi, sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@tivart.shop adresine veya Behzat Bulvarı 9. Sokak, 60100 Tokat adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.