Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI
Unvan: Tivart 3D Modelleme Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Behzat Bulvarı 9. Sokak, 60100 Tokat / Türkiye
Telefon: 0 545 576 08 00
E-posta: info@tivart.shop
Ticaret Sicil No: 9184

ALICI
Sipariş sırasında tivart.shop üzerinde beyan edilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tivart.shop internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, rengi/modeli, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Listelenen fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Siparişe özel üretilen ürünlerde üretim süresi ürün sayfasında belirtilir; teslim süresi yasal 30 günlük süreyi aşamaz. SATICI, siparişin ifasının imkânsızlaşması halinde ALICI'yı bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@tivart.shop adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ALICI'nın ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir; ALICI da ürünü 10 gün içinde SATICI'ya geri gönderir.

Madde 6 – Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, özel tasarım, özel renk, araca/modele özel üretim gibi) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Tivart ürünlerinin önemli bir kısmı sipariş üzerine üretildiğinden, bu durum ürün sayfasında ve ön bilgilendirme formunda ayrıca belirtilir.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde yer alan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayrıntılar İade Politikası sayfasında yer almaktadır.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, sipariş vermeden önce işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.